Visto - Police Clerance - Certidão Negativa da Justiça Federal

Ola meus caros, 

Estou com um problema meio chato no meu processo de visto. 

O Case Officer esta encanando com a minha "Certidão Negativa' emitida pela Justiça Federal". Acontece que para o estado de São Paulo e o de Santa Catarina (estados onde residi) a certidão emitida nos sites da JF vem com o nome "Certidão de Distribuição", e eles não estão aceitando. 

O único site da justiça federal que vi que emite a certidão com o nome certinho "Certidão Negativa Criminal" é a 5a região, de Pernambuco. 

E ai? Alguém passou por isto? Alguém tem alguma dica? 

Pensei em falar com a embaixada da Australia no Brazil pra checar mas até o maldito formulário para contato não esta abrindo. http://www.immi.gov.au/contacts/forms/americas 


Agradeço qualquer ajuda, 

Valeu. 
Rafael 

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